Что делать если ты перегорел. Синдром перегорания на работе

Термин «выгорание» ввёл в 1974 году американский психиатр Герберт Фрейденбергер. При этом он сравнивал состояние «выгоревшего» человека со сгоревшим домом. Снаружи здание может выглядеть целым и невредимым, и только если зайти внутрь, становится явной степень опустошения.

Сейчас психологи выделяют три элемента эмоционального выгорания:

• истощение;
• циничное отношение к работе;
• ощущение собственной несостоятельности.

Истощение приводит к тому, что мы легко расстраиваемся, плохо спим, чаще заболеваем и с трудом концентрируемся.

Циничное отношение к своей деятельности вызывает у нас ощущение оторванности от коллег и отсутствие мотивации.

А чувство несостоятельности заставляет нас сомневаться в собственных способностях и хуже выполнять свои обязанности.

Почему возникает эмоциональное выгорание?

Исследователи из Калифорнийского университета в Беркли выделяют шесть факторов, связанных с эмоциональным выгоранием сотрудников:

• загруженность работой;
• контроль;
• вознаграждения;
• отношения в коллективе;
• справедливость;
• ценности.

Мы сталкиваемся с выгоранием, когда один из этих аспектов работы (или более) не соответствует нашим потребностям.

Чем грозит выгорание?

• По данным исследователей, хронический стресс, который встречается у людей с синдромом выгорания, отрицательно сказывается на навыках мышления и общения, а также перегружает нашу нейроэндокринную систему. А со временем последствия выгорания могут привести к проблемам с памятью, вниманием и эмоциями.
• Во время одного исследования было обнаружено , что у тех, кто столкнулся с эмоциональным выгоранием, ускоряется истончение префронтальной коры головного мозга - отдела, ответственного за когнитивную деятельность. Хотя кора истончается естественным образом в процессе старения, у тех, кто испытывал эмоциональное выгорание, эффект был выражен более заметно.
• Риску подвергается не только мозг. По данным ещё одного исследования , выгорание значительно увеличивает вероятность развития коронарной недостаточности.

Как справиться с выгоранием?

Не забывайте заботиться о себе

Легко забыть о себе, когда ни на что нет сил. В состоянии нам кажется, что забота о себе - последнее, на что нужно тратить время. Однако, по мнению психологов, как раз ей и не стоит пренебрегать.

Когда чувствуете, что до выгорания недалеко, особенно важно хорошо питаться, пить много воды, заниматься спортом и высыпаться.

Также вспомните, что помогает вам расслабиться, и выделите на это побольше времени.

Занимайтесь любимым делом

Выгорание может наступить, если у вас нет возможности регулярно посвящать время любимому делу.

Чтобы недовольство работой не перешло в эмоциональное выгорание, подумайте, что для вас особенно важно, и включите это в своё расписание.

Хотя бы понемногу каждый день занимайтесь любимым делом, а раз в неделю уделяйте ему больше времени. Тогда у вас никогда не возникнет ощущения, что вы не успеваете делать самое важное.

Попробуйте что-то новое

Займитесь чем-нибудь новым, например , о котором давно мечтали. Это может показаться нелогичным, ведь вы и так всё время загружены, но на самом деле новое занятие поможет избежать выгорания.

Главное - выбрать то, что будет восстанавливать силы и заряжать энергией.

Если добавить в свой график что-то новое совсем невозможно, начните с заботы о себе. Сосредоточьтесь на сне и питании и постарайтесь ежедневно хотя бы понемногу заниматься спортом. Это поможет избежать последствий выгорания и вернуться в строй.

Если вы каждый вечер воскресенья, думая, что завтра начнется новая рабочая неделя, чувствуете непреодолимое раздражение, а утром в понедельник, вам невероятно сложено проснуться и выйти из дома, скорее всего, вы столкнулись с так называемым « », в этой статье, мы остановимся на теме, из-за чего можно перегореть на работе: что это?

Возможные симптомы перегорания на работе:

Ощущение ничтожности и бессмысленности результатов своей трудовой деятельности;
Хроническая усталость;
Раздражительное отношение к клиентам или коллегам;
Чувство неуверенности в себе, ощущение страха и некомпетентности%
Постоянные негативные мысли о своей работе.

Совсем недавно, вы активно включались в рабочий процесс. И вдруг стали спрашивать себя: если от меня польза или кому все это надо. Производительность труда, резко снизилась. Если вы начинаете думать о своей работе, вы чувствуете отстранённость и опустошённость. Вы постоянно всех критикуете. Отрицательно высказываетесь в адрес коллег, клиентов, начальства. Все это говорит о том, что вы эмоционально и физически истощены.

Прежде всего это плохо для вашего здоровья. может повлечь за собой тяжелые заболевания, к примеру головные боли, бессонница или астения. Опасность заключается в том, что вы сами можете себя убедить, что все вокруг вас, имеет негативный характер и даже внешние изменения (улучшения условий труда, прибавка к зарплате или доброжелательное внимание начальства) не смогут вас в этом переубедить. Вы собственными руками, речами и мыслями, можете превратить в развалины свою карьеру. Конечно перегореть на работе, свойственно людям, которые годами работают на одном и том же месте. Однако, этому синдрому подтверждены так же «летуны», люди, которые очень часто меняют работу.

Вероятные внешние причины переработки:

Испортившиеся взаимоотношения с коллективом или с начальством;
Постоянное и утомляющее общение с большим количеством людей;
Отсутствие стимулов и мотивации;
Перегрузки;
Потеря смысла;
Рутинность работы;
Неведение будущих перспектив;
Нарушение баланса между личной жизнью и карьерой.

Каждому человеку важно знать, что он развивается, эволюционирует в правильном направлении. Если работа становится повторяющейся и последовательной, хочется сбросить, этот тяжелый груз со своих плеч. Рутина выматывает. Даже те люди, которые считают, что они работают исключительно для того, чтобы заработать деньги, все равно важно чувствовать значимость и важность своего труда.

Возможные варианты стимула и мотивации:

Регулярное создание небольших целей, по выполнению которых сотрудники премируются;
Поощрять инициативы;
Обмен опыта и навыков, наставничество над молодыми работниками;
Повышение зарплаты;
Новый круг обязанностей
Создания условий для карьерного роста;
Обучения новым технологиям;
Предоставления дополнительного свободного времени;
Организация банкетов, вечеринок.

Важно ощущать себя нужным и значительным в фирме, в которой работаешь. Приятно, когда руководство уделяет внимание тебе и ценит твой труд. Это правильная и хорошая мотивация. Самым хорошим лечением или профилактикой перегорания на работе, является оплачиваемый отпуск.

Действия для восстановления производительности труда:

Пробуждение;
Понимание своего «недуга»;
Помните, что вы счастливый человек и очень многие, поменялись бы с вами местами;
Желание «выздороветь»;
Можно разнообразить досуг;
Ищите положительные моменты в своей работе;
Продолжайте профессиональное обучение.

Если все ваши старания не увенчались успехом, возможно стоит сменить места работы. Не бойтесь этого. Новый коллектив и новое место работы, всегда мобилизует и придает желание и стремление исполнить задуманное.

Если вы чувствуете, что перегорели на работе, и все ваши старания не приносят положительного «выздоровления», возможно есть смысл, начать все с самого начала и проявить себя в чем-то новом, в этом случае, не стоит бояться, смелее вперед!

У молодых специалистов бытует такое мнение: «если на своего работодателя я буду хорошо работать, перерабатывать почти каждый день, буду гореть на работе , покажу руководству свое рвение и трудоголизм, то стану незаменимым сотрудником». Но, как правило, опыт подтверждает иное — постоянные переработки и излишнее рвение не только не помогут вам вызвать доверие начальника, но и наоборот, — быстро «перегореть», переутомиться и уволиться. Опытные кадровики в этом уверены, и их опыт подтверждает это утверждение.

Почему гореть на работе вредно

Аналогичная ситуация, если посмотреть на нее с обратной стороны. Начальнику ни в коем случае нельзя крайне загружать чрезмерной деятельностью нового сотрудника, ведь он рискует сгореть и не продержаться больше нескольких месяцев, если пострадает от нервных и физических перегрузок, то есть сгорит на работе.

К сожалению, в наших городах-мегаполисах руководители не задумываются от этом. Сразу после принятия компетентного специалиста на работу уже на испытательном сроке они выжимать из него максимум, вешая все больше обязанностей, эксплуатируя его знания и перенимая опыт.

Конечно же, новичок старается, иногда остается сверхурочно, пытается понравиться руководству, показать свою компетентность и результативность. А запросы начальства начинают расти из недели в неделю. Они думают: раз ты можешь это, и это у тебя получается, и с этим делом ты справился, значит потянешь и то, и другое, и третье. Нагрузка на новичка растет, требования руководства тоже, начинается давление.

Новый сотрудник получает длительный нервный стресс, переутомление, начинает раздражаться и, наконец, опасаясь сгореть на работе , отказывается принимать на себя дополнительную нагрузку. Через пару таких отказов руководство вешает на новичка клеймо: «не лоялен к компании и руководству». И теперь именно этот человек, который сгорел на работе, — первый кандидат на увольнение при сокращении штата сотрудников. И не важно, что он вкалывает за троих — начальству нужны только лояльные сотрудники, а на его должность, если нужно, придут другие люди, которые будут выполнять те же обязанности, ведь «незаменимых у нас нет».

Сгореть на работе — как это?

«Горение на работе » и стремление перерабатывать нужно уметь замечать заранее, чтобы предотвратить возможные последствия. Если у вас проявляются следующие симптомы, вполне вероятно, вы рискуете «сгореть на работе» и вам необходим отдых.

Гореть на работе: симптомы

• Вы чувствуете усталость и беспокойство, испытываете постоянный стресс.
• Утром с ужасом думаете о предстоящем рабочем дне и вам .
• Вы постоянно тревожитесь, испытываете .
• Вы не строите планов и не знаете, чего хотите.
• Вы продолжаете работать с тем же упорством, что и ранее, но делаете меньше дел.
• Вы начинаете цинично оценивать себя и окружающих.
• У вас начинаются проблемы со здоровьем.
• Вы постоянно чувствуете усталость, плохо спите, не расслабляетесь.

Как не перегореть на работе

Существует причины так называемой привычки «гореть на работе». Это и желание все переделать как можно лучше. А может быть давление со стороны владельца, когда подчиненные прикладывают максимум усилий, а начальник требует, чтобы они выполняли еще больше обязанностей и давали еще больше результатов.

Или наоборот, вам скучно, вы все и вся знаете на своей работе и не знаете, чем себя занять. Все эти причины, эмоциональные и психические перегрузки, способны отразиться на физическом состоянии сотрудника, на его мироощущении.

И ситуацию желательно не пускать на самотек, иначе она может перерасти в более серьезную форму —

Самое важное в данной ситуации — восстановить самоконтроль. Постарайтесь установить причину, почему вы так сильно устаете, являются ли этому виной переработки на работе. Поговорите со своим начальником о снижении нагрузки, о том, что вас беспокоит. Выполняйте обязанности шаг за шагом, не пытайтесь делать несколько дел одновременно. Позаботьтесь о своем физическом самочувствии, старайтесь высыпаться, выполнять физические упражнения. Если это не помогает — сделайте паузу, возьмите отпуск или больше отдыхайте в выходные. Поговорите о своих тревогах с мужем (женой) или посоветуйтесь с профессионалами.

К примеру, следующий видеотренинг Владимира Тычинского рассказывает о том, как повышать силу собственного желания, чтобы человек не перегорел на работе и добился своих целей.

Помните, никакие требования руководства, никакие планы, никакие цели и карьерные амбиции не стоят того, чтобы сгореть на работе , не стоят вашего физического и психического здоровья! Удачи в труде!

Приступая к работе на новом месте и будучи при этом молодыми и энергичными, мы беремся за дело с азартом и огромным рвением. Воображение рисует радужные картины... Но с каждым днем реальность почему-то все меньше становится похожей на мечту.

Ожидаемого звука фанфар нет, вместо него — суета, горящие сроки, злой начальник и стремительно исчезающий блеск в глазах. Человек «перегорает».

123RF/Феликс Британский

Счастливы те, кому неведомо состояние «ничего не хочу». Но таких людей практически нет. Рано или поздно каждый из нас становится апатичным, на все предложения друзей и родных реагирует однообразным отказом, предпочитает замкнуться в себе, не видя в окружающей жизни никакого интереса. Но если дома нас еще могут как-то понять и дать время на восстановление душевных сил, то с работой дела обстоят куда сложнее. Начальнику все равно — «перегорел» ты или нет, ты должен работать. А между тем «перегорание», или, как его еще называют, «выгорание», — это довольно опасное явление, которое, прежде всего, говорит о том, что человек морально истощен, что он находится в состоянии хронического стресса , переутомлен и не видит мотивации для дальнейшей работы. Как правило, при «выгорании» люди не хотят общаться с коллегами, считают, что никакая зарплата не способна подогреть их интерес к работе, просыпаются утром разбитыми, не чувствуют себя отдохнувшими даже на выходных.

Выйти из подобного состояния гораздо сложнее, чем постараться в него не попасть. Мы подготовили для вас несколько советов, которые помогут избежать «выгорания».

1. Оставляйте работу на работе

Мы грешим тем, что берем документы домой, «висим» на телефоне, сидя за столом в собственной кухне, в то время как дети ждут, что мы хотя бы немного с ними поиграем. Работа превращается в рабскую повинность, которая сопровождает нас везде: дома, в выходные, даже за границей во время отпуска. В итоге мы даже не понимаем, что помимо трудовых обязанностей есть еще другая жизнь, семья, отношения, увлечения. Из-за невозможности восстанавливать душевные силы наш организм в итоге говорит «стоп», и уровень работоспособности резко падает.

123RF/ammentorp

2. Сидим на работе — двигаемся на отдыхе

Если в офисе вы проводите 8 часов за компьютером, а потом так же «отдыхаете» дома, то чем ваш отдых отличается от работы? Вы снова не даете организму понять, что теперь можно расслабиться. Поэтому на выходных забудьте об апатичном времяпрепровождении, лучше идите гулять, на каток, в парк. В общем, . Это действительно способно предотвратить «выгорание».

3. Не берите на себя слишком много обязанностей

Если начальник дает одно поручение за другим, в то время как другие сидят без дела (или, по крайней мере, менее заняты, чем вы), не пытайтесь тащить все на себе. Не стесняйтесь говорить, что вы не сможете подготовить все 5 документов одновременно, потому что каждый требует внимательности, а вы не хотите допустить ошибку.

Поверьте, лучше один раз набраться смелости и отказаться от навязанных обязанностей, чем потом страдать о того, что вы что-то не можете и вообще не успеваете перевести дух.

4. Не работайте ночью

Если вы дома и у вас свободный график, то, конечно же, есть соблазн отложить все дела на ночь, на время, когда домочадцы спят и никто вам не мешает. И уж тем более если вы считаете себя «совой», то уверены, что именно этот вариант вам подходит. Однако не стоит путать день с ночью. Сначала вам будет нравится работать в темное время суток и высыпаться днем, но потом вы почувствуете, как жизнь проходит мимо, ведь все остальные люди живут тогда, когда вы видите десятый сон. Настроение будет ухудшаться, а вы потихоньку начнете ненавидеть свою работу, считая, что она отнимает все свободное время.

123RF/Anna Kraynov

5. Научитесь расслабляться

И снова мы пытаемся донести одну мысль: сидение за компьютером — это не отдых. Расслабиться вам поможет теплая ароматная ванна, занятие йогой, медитация, медленная прогулка на свежем воздухе. Если же вы хотите расслабиться в офисе, то просто закройте глаза и глубоко вдохните, затем выдохните. Дышите животом, чтобы на вдохе диафрагма опускалась, а на выдохе поднималась. Повторите это упражнение 10 раз.

6. Не распыляйтесь на мелочи

Часто выгорание происходит из-за того, что мы хотим все и сразу: и начальником стать, и миллион заработать, и японский выучить. Определите для себя главные цели на ближайшие полгода, запишите их на бумаге и старайтесь не распыляться на мелочи. Конечно, миллион и японский язык — не мелочи, но суть этого подхода еще и в том, что цели надо ставить реальные.

Хронический стресс или как не сгореть на работе

Как ни прискорбно подавляющее количество современных людей вынуждено проводить большую часть своего времени на работе. Часто по возвращению домой, времени хватает лишь на ужин, программу новостей или теле-шоу, а потом - сон.

Выходные тоже не приносят долгожданного облегчения: скапливается много дел, времени на выполнение которых не хватило на неделе. Таким образом, проблемы на работе вторгаются в личное , автоматически перебираясь с работы домой. Статистика неумолима: чуть ли не 70% работающих людей страдают хроническим стрессом в той или иной форме. Причин у такого стресса может быть много: сложности в отношениях с начальством или коллегами, высокий уровень загруженности, необходимость работать внеурочно, не способность реализовать амбиции. Итог: хроническая усталость (не забывайте, что это серьезный диагноз) и постоянное чувство недовольства собой.

Естественно, все это не лучшим образом отражается на работе: только усугубляет ситуацию. Что самое опасное, чем успешнее человек, тем выше вероятность того, что новомодный синдром сгоревших на работе, станет его вечным спутником. Однако психологи разработали ряд эффективных мер по борьбе с такого рода трудностями.

Прежде всего, по мнению специалистов необходимо определить, в какой форме человек страдает синдромом сгоревших на работе. Обычно предлагается тест, ответив на простые вопросы которого, можно определить, насколько серьезно положение.

В принципе, самым важным сигналом является следующее - чувство постоянной усталости, нежелание идти на работу, низкая производительность труда, недовольство собой, отсутствие прогресса в карьерном росте или наоборот слишком активное восхождение по карьерной лестнице, полностью выматывающее человека. Часто появляются признаки различного рода психосоматических заболеваний. Например, мигрени, гастрит, нарушения сна. Страдающие данным синдромом всегда усталые, и даже отдых не приносит им облегчения.

Все это приводит к тому, что жизнь человека систематически отравляется и появляется реальная угроза для психического здоровья. В особо тяжелых случаях психологи считают, что помощь квалифицированного специалиста просто необходима.

Особым успехом пользуются различные методы психотерапии, в том числе и групповой. Например, психотерапевт Дитер Кляйбер считает, что иногда проблемы кроются в том, что люди в коллективе сильно оторваны друг от друга и часто не могут обсудить даже элементарных вопросов.

Бывают также организации, работники которых постоянно посещают врачей, так как сама структура устроена таким образом, что люди испытывают постоянный стресс. "Пока не будет изменена сама структура организации, поток пациентов неиссякаем", - утверждает Кляйбер.

И напрасно многие полагают, что психологи не в состоянии помочь решить такого рода проблемы. На самом деле, они их и не решают, а помогают человеку увидеть причины, приводящие к сложностям, а затем ищут оптимальный путь их решения. Принцип "помоги себе сам" остается основополагающим, только происходит такое спасение под чутким руководством инженера человеческих душ.

Вообще на западе в крупных компаниях принято иметь штатного психолога, который улучшает отношения внутри коллектива, помогает людям раскрыть себя на работе и проводит различного рода трейнинги, целью которых является повышение производительности труда. До нашей страны такое новшество докатилось в качестве редчайших исключений.

Но оставим особо тяжкие случаи на откуп специалистов. В первую очередь стоит обратить внимание на более легкие формы сгоревших на работе. Симптомы, в принципе, все те же, но в более мягкой форме. Просто пока есть время для того, чтобы исправить сложившуюся ситуацию своими силами. По мнению немецкого психолога Волькера Фауста, одного из идеологов синдрома сгоревших на работе, главным ключом успеха является готовность человека искать причины и менять свое отношение ко многим беспокоящим его вопросам.

Иногда такая простая формулировка - "Возможно, я беру на себя слишком много, для некоторых производственных задач мне требуется больше времени и должен признать, что не все я могу сделать на пять баллов" - может помочь более спокойно относиться к своим промахам и неудачам, вызывающим стресс. Не менее важную роль играет самоанализ, состоящий из трех этапов - распознавание проблемы, принятие ее и последующего преобразования. Итогом должно стать решение имеющейся проблемы.

Американский психолог Аяла М. Пинес считает, что стресс часто бывает конструктивным. В таком случае кризисная ситуация получает статус шанса. Человек имеет возможность проявить себя как сильная личность, готовая к поиску решений и преодолению сложных задач. Но только в том случае, когда преодоление этих задач способно повысить уровень профессионализма или позволяет приобрести новые навыки.

Однако в тех случаях, когда стресс является хроническим и непреодолимым, например, начальник-тиран или крайне тяжелая обстановка в коллективе (сплетни, интриги), то иной раз бывает эффективней сменить работу, чем гробить здоровье.

Фирменный совет от А. М. Пинес: завести особый ежедневник "Стрессовый дневник", записывать туда все производственные стрессы. Во-первых, само прописывание проблемы помогает от нее абстрагироваться и начать ее конструктивно решать. Во-вторых, описав ту или иную ситуацию, человек избавляется от утомляющего мозг многократного прокручивания ее в голове, которое зачастую только отнимает психический ресурс, ни капли не помогая, разрешить сложный вопрос.

Время от времени дневник стоит просматривать и изучать динамику, делать соответствующие выводы. Туда же можно записывать свои надежды, ожидания, пусть даже самые смелые и кажущиеся на первый взгляд невыполнимыми.

Кроме того, настоятельно рекомендуется научиться отдыхать от работы. Выключаться, уходя с работы, и переключаться на личные дела. Постоянные мысли о производственных проблемах не всегда полезны для психики. Нужно уметь переключать внимание на нечто противоположное: будь то общение с друзьями, музыка, спорт или даже посещение фестиваля. Вне работы человек иной раз лучше сможет увидеть нужные ему цели и расставить правильные приоритеты. Отдых позволит мозгу расслабиться и с новыми силами включиться в работу на следующий день. Важно научиться снимать рабочий стресс или, как говорят психологи, "снимать давление".

Не стоит тащить проблемы с работы домой. Усталость после работы или чувство полной истощенности не должно загонять в кресло перед телевизором. Нужно уметь находить время для активного образа жизни, ибо движение - это жизнь. Поиск нового вокруг себя - хороший помощник в борьбе со многими факторами на рабочем месте.

Главная » Времена в английском языке » Что делать если ты перегорел. Синдром перегорания на работе